ПОЛИТИКА ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта prokat-izumrudnoe.ru, клиентов, контрагентов и иных субъектов персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Эфрос Наталья Алексеевна
ИНН: 164000308570
ОГРНИП: 323169000260113
Адрес: 420079, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Приволжская, д. 128
Телефон: +7 (962) 556-40-26
Сайт: prokat-izumrudnoe.ru
(далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Постановлением Правительства РФ № 1119;
• Приказом ФСТЭК России № 21;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через сайт, по телефону, электронной почте, мессенджерам, социальным сетям и при личном обращении.
1.5. Оператор обеспечивает обработку персональных данных на принципах:
• законности и справедливости;
• ограничения обработки достижением конкретных целей;
• недопущения обработки избыточных данных;
• обеспечения точности и актуальности данных;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.
2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
• посетители сайта;
• клиенты;
• представители юридических лиц;
• контрагенты;
• лица, направившие обращения Оператору.
2.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания (при необходимости);
• сведения об автомобиле, необходимые для оказания услуг;
• государственный регистрационный номер транспортного средства (если предоставляется клиентом);
• сведения, содержащиеся в заявках и обращениях;
• IP-адрес;
• данные файлов Cookie;
• сведения о браузере пользователя;
• сведения об операционной системе;
• сведения об устройстве пользователя;
• данные о действиях пользователя на сайте;
• сведения о местоположении пользователя при наличии соответствующего согласия.
2.3 Обработка персональных данных, передаваемых Пользователем посредством мессенджеров (Telegram) и социальных сетей: (Вконтакте), осуществляется Оператором с момента самостоятельного инициирования Пользователем обращения через соответствующий сервис связи, ссылка на который размещена на Сайте.
В рамках такого взаимодействия Оператор может получать и обрабатывать следующие данные: номер телефона, имя (никнейм), сведения, указанные Пользователем в профиле соответствующего сервиса, а также информацию, содержащуюся в сообщении Пользователя.
Указанные данные обрабатываются исключительно в целях рассмотрения обращения Пользователя, предоставления консультации, ответа на запрос, заключения и исполнения договоров.
В случае необходимости использования персональных данных для иных целей, включая направление рекламной и информационной рассылки, данные обрабатываются только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
При использовании Пользователем функции телефонного звонка Оператор вправе обрабатывать сведения о номере телефона и иные данные, полученные в ходе взаимодействия, в объеме, необходимом для обработки обращения. В случае осуществления записи телефонных переговоров Пользователь уведомляется об этом до начала разговора.
Персональные данные, полученные посредством мессенджеров, социальных сетей и телефонных обращений, хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются для:
• обработки обращений и заявок;
• предоставления консультаций;
• заключения и исполнения договоров;
• оказания услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей;
• ведения клиентской базы;
• направления уведомлений, связанных с исполнением договоров;
• обеспечения работы сайта;
• аналитики посещаемости сайта;
• повышения качества обслуживания;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
• направления рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных;
• заключения и исполнения договора;
• требований законодательства Российской Федерации;
• законных интересов Оператора, не нарушающих права субъекта персональных данных.
5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор осуществляет:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка осуществляется как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.
5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных вправе:
• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
10. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По вопросам обработки персональных данных субъект вправе обратиться к Оператору:
ИП Эфрос Наталья Алексеевна
Адрес: 420079, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Приволжская, д. 128
Телефон: +7 (962) 556-40-26
Сайт: prokat-izumrudnoe.ru
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте prokat-izumrudnoe.ru.
11.3. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта prokat-izumrudnoe.ru, клиентов, контрагентов и иных субъектов персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Эфрос Наталья Алексеевна
ИНН: 164000308570
ОГРНИП: 323169000260113
Адрес: 420079, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Приволжская, д. 128
Телефон: +7 (962) 556-40-26
Сайт: prokat-izumrudnoe.ru
(далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Постановлением Правительства РФ № 1119;
• Приказом ФСТЭК России № 21;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через сайт, по телефону, электронной почте, мессенджерам, социальным сетям и при личном обращении.
1.5. Оператор обеспечивает обработку персональных данных на принципах:
• законности и справедливости;
• ограничения обработки достижением конкретных целей;
• недопущения обработки избыточных данных;
• обеспечения точности и актуальности данных;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.
2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
• посетители сайта;
• клиенты;
• представители юридических лиц;
• контрагенты;
• лица, направившие обращения Оператору.
2.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания (при необходимости);
• сведения об автомобиле, необходимые для оказания услуг;
• государственный регистрационный номер транспортного средства (если предоставляется клиентом);
• сведения, содержащиеся в заявках и обращениях;
• IP-адрес;
• данные файлов Cookie;
• сведения о браузере пользователя;
• сведения об операционной системе;
• сведения об устройстве пользователя;
• данные о действиях пользователя на сайте;
• сведения о местоположении пользователя при наличии соответствующего согласия.
2.3 Обработка персональных данных, передаваемых Пользователем посредством мессенджеров (Telegram) и социальных сетей: (Вконтакте), осуществляется Оператором с момента самостоятельного инициирования Пользователем обращения через соответствующий сервис связи, ссылка на который размещена на Сайте.
В рамках такого взаимодействия Оператор может получать и обрабатывать следующие данные: номер телефона, имя (никнейм), сведения, указанные Пользователем в профиле соответствующего сервиса, а также информацию, содержащуюся в сообщении Пользователя.
Указанные данные обрабатываются исключительно в целях рассмотрения обращения Пользователя, предоставления консультации, ответа на запрос, заключения и исполнения договоров.
В случае необходимости использования персональных данных для иных целей, включая направление рекламной и информационной рассылки, данные обрабатываются только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
При использовании Пользователем функции телефонного звонка Оператор вправе обрабатывать сведения о номере телефона и иные данные, полученные в ходе взаимодействия, в объеме, необходимом для обработки обращения. В случае осуществления записи телефонных переговоров Пользователь уведомляется об этом до начала разговора.
Персональные данные, полученные посредством мессенджеров, социальных сетей и телефонных обращений, хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются для:
• обработки обращений и заявок;
• предоставления консультаций;
• заключения и исполнения договоров;
• оказания услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей;
• ведения клиентской базы;
• направления уведомлений, связанных с исполнением договоров;
• обеспечения работы сайта;
• аналитики посещаемости сайта;
• повышения качества обслуживания;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
• направления рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных;
• заключения и исполнения договора;
• требований законодательства Российской Федерации;
• законных интересов Оператора, не нарушающих права субъекта персональных данных.
5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор осуществляет:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка осуществляется как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.
5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных вправе:
• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
10. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По вопросам обработки персональных данных субъект вправе обратиться к Оператору:
ИП Эфрос Наталья Алексеевна
Адрес: 420079, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Приволжская, д. 128
Телефон: +7 (962) 556-40-26
Сайт: prokat-izumrudnoe.ru
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте prokat-izumrudnoe.ru.
11.3. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.